Dépannage

Pamu Z1 peut-il se coupler automatiquement avec mon téléphone ?

Pamu Z1 peut se coupler automatiquement avec vos appareils, il n'y a donc aucun problème à essayer de configurer les paramètres.

Que dois-je faire si je perds l'un des écouteurs ?

Vous devez acheter un ensemble complet d'écouteurs. Les écouteurs Pamu sont vendus par paire au lieu d'un seul. Les écouteurs de différentes paires ne doivent pas être utilisés ensemble.

1. Tout d'abord, placez les écouteurs dans l'étui et assurez-vous qu'ils se rechargent. 
2. Retirez la gauche et la droite du boîtier de charge.
3. Mettez les écouteurs et suivez les instructions pour coupler avec le smartphone.

Pourquoi le volume des écouteurs est si faible, à peine audible ?

Le réglage du volume est séparé du téléphone et des écouteurs, assurez-vous que le réglage du volume est compris entre 20 % et 80 % sur le téléphone, puis appui long l'oreillette gauche/droite peut diminuer le volume, cette fonction que vous pouvez définir sur l'application Pamu.

Comment juger si les écouteurs sont en charge ?

Vous pouvez juger si les écouteurs se chargent en suivant l'une des étapes suivantes :

Étape 1
Mettez l'un des écouteurs dans le boîtier, le voyant s'allume lors de la charge, mettez-en un autre en 5 s, les voyants clignotent deux fois avant de s'allumer en continu, puis s'éteignent automatiquement en 5 s.

Étape 2
Mettez l'un ou l'autre des écouteurs dans le boîtier, le voyant s'allume lors de la charge et s'éteint automatiquement après 5 secondes. Ensuite, placez un autre écouteur, les lumières s'allumeront à nouveau, puis s'éteindront après 5 secondes. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, veuillez réajuster la position des oreillettes dans le boîtier.

Il faut environ 1.5 heure pour charger complètement les écouteurs

En cours de chargement : la lumière LED affiche une lumière respiratoire rouge
Complètement chargé : lumière fixe allumée
Chargement des écouteurs : (Mettez l'un ou l'autre des écouteurs dans l'étui de chargement) Les voyants indiquent la disponibilité actuelle de l'alimentation, moins de 30 % d'autonomie de la batterie, le voyant LED clignote rapidement pendant 5 s ; Plus de 30 % d'autonomie de la batterie, la lumière LED affiche un blanc solide pendant 5 secondes.