Pourquoi le volume des écouteurs est-il si faible, à peine audible ? 

1. Si vous utilisez Apple, le volume est réglé uniquement via le téléphone, en vous assurant que le réglage du volume sur le téléphone est approprié
2. Si vous utilisez le système Android, le réglage du volume est séparé du téléphone et des écouteurs, assurez-vous que le réglage du volume est compris entre 20 % et 80 % sur le téléphone, puis appuyez longuement sur l'écouteur gauche pour diminuer le volume, appuyez sur longtemps l'écouteur droit augmente le volume.